定位：传播客栈的企业文化，锻炼在校大学生的社会实战能力。
指导原则：随遇而安的态度+坚持的意念。
我们的目标：建立稳定、健全的义工（实习）体系，并向中国青年旅舍甚至国外的连锁店推荐。

第一章　实习条例
一、招募
客栈是一个琐事、屑事、杂事比较集中的服务场所，需要拥有一颗正直、勇敢、善良的心，如果你喜欢这份差事并愿意加入青年旅舍义工项目，欢迎报名加入。我们将通过考核、面试等必要的程序择优招募义工。
二、报名
每年5月10日—5月31日接受报名，如果您有意向请将您的基本信息发到以下信箱：toursky@hotmail.com
三、个人档案
所有学生在应聘前应征得学校老师或家长的同意。
四、试用期
报名者需经过3天的试用期，试用期满后经考核合格后正式招募成为当月的青旅实习义工，不符合招募条件者将终止试用。
五、工作时间
凡被正式录用者，将在青年旅舍体验为期一个月的工作生活。
六、解聘：
发生下列情况之一者，客栈有权解除合同。
A. 服务态度恶劣，责任心不强，造成重大预定失误，给客栈信誉带来严重影响者。
B. 旷工3天以上，伪造病假、事假。
C. 被依法追究刑事责任。

第二章　实习权益
一、实习假期：
1、固定假：
义工每周享有一天休息假期。
2、病假、事假：
无充分理由，不得请事假，如有特殊情况需要提前向店长申请。
二、实习餐厅：
1、客栈负责实习生用餐，只接受本人用餐。
2、未经客栈值班股东（店长）许可，实习生不可随便带人使用客栈餐厅。
3、实习生应该努力学会制作当地特色菜，利用客栈自助餐厅，经常性邀请住客一起买菜做饭，让客人在店里真正找到家的感觉。
4、不提倡实习生喝酒，坚决反对浪费饭菜。
5、用餐时多考虑他人，礼谦他人。
6、注意食品安全。
三、实习宿舍：
客栈统一提供实习宿舍，作为实习生
1、保证宿舍的整洁、卫生；
2、按时就寝，外出逛街23：00前必须回店。

第三章　实习安排
第1周：了解客栈基础设施，了解客栈网站、博客；
第2周：熟悉桂林旅游景点；
第3周：完善对客服务；
第4周：总结经验，提高工作效率。
每周争取外出做一次导游。